Việc chuyển đổi mã mạng di động từ 11 sang 10 được thực hiện tự động trên hệ thống, khách hàng không cần đổi sim hay làm gì cả. Trong thời gian chuyển đổi, người dùng vẫn có thể nhận được dịch vụ thông suốt và liên lạc bình thường.
Trong thời gian chuyển đổi đến ngày 14 tháng 11 năm 2018, khách hàng sẽ có thể gọi đến danh bạ theo đầu số cũ và mới mà không gặp bất kỳ trở ngại nào.
Ngoài ra, bắt đầu từ ngày 15/09, viettel đã cập nhật tính năng “Chuyển danh bạ 11 số sang 10 số” trong ứng dụng my viettel để giúp khách hàng viettel và các mạng khác tự động sửa số. TOLL. Theo lộ trình chuyển mã mạng đã công bố, tính năng chuyển đổi danh bạ trên my viettel được cấu hình để chỉnh sửa các số trong danh bạ đã chuyển đổi và giữ nguyên các số chưa dịch. Tuy nhiên, để không phải thực hiện nhiều lần, khách hàng nên sử dụng tính năng này trên my viettel sau ngày 10/7/2018 (khi viettel hoàn thành chuyển đổi).
Trước sự việc một số khách hàng phàn nàn về việc toàn bộ 11 số trong danh bạ bị thay đổi định dạng đầu số mới gây ảnh hưởng đến việc liên lạc, viettel khuyến nghị khách hàng sử dụng chức năng này. Do viettel cung cấp và khi xét phần mềm chuyển đổi danh bạ không rõ nguồn gốc.
Để biết thêm thông tin chi tiết về gói đổi mã web di động, truy cập website http://vietteltelecom.vn hoặc gọi hotline 18008098 (miễn cước). /.
Định tuyến lại mã mạng di động 11 số viettel
tt
Mã mạng
Thời gian chuyển đổi
Kết quả
Mã cũ
Mã mới
1.
169,66 xxxxx
39,66 xxxxx
Ngày 15 tháng 9 năm 2018 0:00
Chuyển đổi
2.
169 xxxxxxx
39 xxxxxxx
Ngày 17 tháng 9 năm 2018 0:00
Chuyển đổi
3.
168 xxxxxxx
38 xxxxxxx
Ngày 19 tháng 9 năm 2018 0:00
4.
167 xxxxxxx
37 xxxxxxx
Ngày 23 tháng 9 năm 2018 0:00
5.
166 xxxxxxx
36 xxxxxxx
Ngày 25 tháng 9 năm 2018 0:00
6.
165 xxxxxxx
35 xxxxxxx
Ngày 27 tháng 9 năm 2018 0:00
7.
164 xxxxxxx
34 xxxxxxx
Ngày 3 tháng 10 năm 2018 00:00
8.
163 xxxxxxx
33 xxxxxxx
Ngày 5 tháng 10 năm 2018 00:00
9.
162 xxxxxxx
32 xxxxxxx
Ngày 7 tháng 10 năm 2018 00:00