Bạn là nhân viên nhà máy và bạn nghe thấy các cụm từ qa – qc rất nhiều, nhưng không hiểu chúng là gì. Đây là những thuật ngữ rất phổ biến trong các nhà máy, xí nghiệp sản xuất. kna sẽ giúp bạn tìm câu trả lời trong bài viết dưới đây.
Trên thực tế, nhiều người thường nhầm lẫn và không thể phân biệt được qa là gì và qc là gì. Không chỉ giải thích cụ thể qa là gì? Kiểm soát chất lượng là gì?
qa / qc là viết tắt của gì?
-
qa là gì
qa là viết tắt của Quality Assurance (Đảm bảo chất lượng). Đây là từ dùng để chỉ người chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng của sản phẩm bằng cách thiết lập các quy trình và hệ thống sản xuất tiêu chuẩn của doanh nghiệp. Tóm lại, để tạo ra một sản phẩm phải trải qua nhiều công đoạn, a qa là những người trong các nhà máy, xí nghiệp chịu trách nhiệm đảm bảo quá trình sản xuất.
-
Kiểm soát chất lượng là gì
qc là viết tắt của kiểm soát chất lượng. Đây là một trong những công đoạn rất quan trọng, xen kẽ giữa các công đoạn sản xuất. Theo nghĩa này, qc dùng để chỉ người chịu trách nhiệm kiểm tra, đánh giá chất lượng sản phẩm. Đặc biệt hơn, từng công đoạn trong quy trình sản xuất đều được giám sát để đảm bảo sản phẩm sản xuất ra đạt yêu cầu chất lượng của khách hàng. Nhân viên QC thường được chia làm 3 vị trí, tương ứng với 3 công đoạn sản xuất chính:
- Cán bộ kiểm soát chất lượng đầu vào (iqc)
- Cán bộ kiểm soát chất lượng quy trình sản xuất (pqc)
- Cán bộ kiểm soát chất lượng đầu ra (oqc).
Mô tả công việc qa / qc
- công việc của qa
- Đề xuất quy trình phát triển sản phẩm phù hợp theo yêu cầu cụ thể của từng dự án
- Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn quản lý chất lượng cho doanh nghiệp, bao gồm: sổ tay chất lượng, chất lượng quy trình hệ thống, Quy trình – hướng dẫn công việc cụ thể, biểu mẫu quản lý chất lượng.
- Đánh giá và phân tích quy trình sản xuất sản phẩm để đảm bảo đúng quy trình do qa quy định.
- Theo dõi, kiểm tra, nhắc nhở nhân viên thực hiện theo quy trình làm việc nhất định, xác định các sai sót trong quy trình và có biện pháp khắc phục kịp thời. Kiểm tra lần cuối trước khi giao cho khách hàng đảm bảo sản phẩm đạt chất lượng đã cam kết
- Cải tiến, điều chỉnh, thay đổi quy trình sản xuất để đạt hiệu quả cao hơn.
- công việc của qc
Với nhân viên iqc:
- Kiểm tra số lượng và chất lượng của nguyên liệu đầu vào.
- Giám sát chất lượng nguyên liệu trong quá trình sử dụng.
- Hiểu rõ mức độ và tình trạng của nguyên liệu thô được sử dụng trong quá trình sản xuất
- Nếu có vấn đề trong quá trình sử dụng thì phải thảo luận với nhà cung cấp và nếu vấn đề không được giải quyết, nhà cung cấp nên được thay thế.
- Làm việc trên phát triển sản phẩm mới và tạo mẫu.
- Làm việc trên phát triển sản phẩm mới và tạo mẫu.
- li>
Với nhân viên pqc:
- Quá trình kiểm tra chất lượng sản phẩm được thực hiện theo kế hoạch mà qa đã đề ra.
- Giám sát tất cả các giai đoạn sản xuất sản phẩm để đảm bảo tuân thủ các quy trình phù hợp.
- Nếu phát hiện ra sai sót, phải thực hiện ngay lập tức.
- Tham gia phát triển sản phẩm mới và sản xuất mẫu.
Với nhân viên oqc
- Xây dựng các tiêu chí đánh giá chất lượng sản phẩm.
- Kiểm tra trực tiếp xác nhận rằng sản phẩm đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.
- Những sản phẩm bị lỗi sản phẩm cần được phân loại và sửa chữa.
- li>
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm và chuyển cho pqc để sửa.
Yêu cầu kỹ năng đảm bảo chất lượng / QC
- Bạn cần những kỹ năng gì?
- Nắm chắc kiến thức cơ bản về tiêu chuẩn quản lý chất lượng xây dựng (tiêu chuẩn asme, tiêu chuẩn iso …)
- Có khả năng sắp xếp, tổ chức công việc kịp thời, hợp lý và có hệ thống
- Kỹ năng giao tiếp tốt, lắng nghe khách hàng, thu thập thông tin sản phẩm và phân công nhiệm vụ cho các bộ phận
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt để tránh làm gián đoạn quá trình sản xuất trong trường hợp có vấn đề
- Tỉ mỉ và cẩn thận Tạo ra các tiêu chuẩn quản lý chất lượng chính xác và hợp lý
- Qc cần những kỹ năng gì?
- Hiểu sản phẩm của công ty
- Hiểu quy trình sản xuất sản phẩm
- Kỹ năng quản lý công nhân tốt, phối hợp quản lý nguồn nhân lực và đảm bảo sản xuất đúng thời gian
- Kỹ năng giám sát tốt để phát hiện kịp thời các sai sót trong quy trình
- Linh hoạt để xử lý các vấn đề khi chúng phát sinh
- Kỹ năng giao tiếp tốt để truyền đạt các yêu cầu cho người lao động một cách dễ dàng và hiệu quả
các khóa đào tạo qa / qc
Nếu bạn muốn trở thành chuyên gia đảm bảo chất lượng và kiểm soát chất lượng làm việc trong các nhà máy, xí nghiệp thì có thể tham khảo các khóa đào tạo của kna cert. Khóa học của kna cert không chỉ đặt nền tảng lý thuyết vững chắc từ nội dung được xây dựng theo tiêu chuẩn quốc tế đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp mà còn mang đến cho học viên cơ hội thực hành khóa học thực tế. Ngoài việc có đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và phương pháp giảng dạy tiên tiến, linh hoạt và khoa học, chúng tôi tin rằng bất kỳ học viên nào đến với kna cert cũng sẽ nâng cao năng lực và áp dụng hiệu quả quy trình quản lý kiểm tra chất lượng vào hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. .
& gt; & gt; Chi tiết: khóa đào tạo kna qa-qc
Liên hệ:
- Chuyên viên tư vấn khóa học Quản lý chất lượng Liên hệ: kna certificate ltd.
- Trụ sở: 266 doi, tòa nhà ladeco tầng 11 can ho, ba dinh , hà nội.
- Chi Nhánh: Lầu 2, Tòa Nhà 4 Thủy Lợi, 102 nguyễn xiển, phường 26, quận bình thạnh, tphcm.
- Tell: 0911.232.036 – 02438.268.222
- Email: nu.le@knacert.com Website : www.knacert.com.vn
-