Chúng ta thường sử dụng ngôn ngữ để giao tiếp với mục đích bày tỏ suy nghĩ và mong muốn của mình để mọi người xung quanh có thể hiểu được chúng.
Nhưng để giao tiếp thành công trong cuộc sống, bạn nên cải thiện kỹ năng thuyết phục của mình theo cách tốt nhất có thể ngay từ bây giờ. Vì vậy, bạn còn chờ gì nữa để tìm hiểu thêm về kỹ năng Blink.
Hiểu khái niệm về kỹ thuật thuyết phục?
Kỹ thuật thuyết phục là gì?
Thuyết phục là một kỹ năng mà bạn có thể sử dụng lời nói, ngôn ngữ và tư duy phân tích của mình để khiến người khác thay đổi suy nghĩ và thái độ của họ trong quá trình giao tiếp hoặc làm việc.
Không phải ai cũng có kỹ năng thuyết phục và để trở thành một người giao tiếp tốt hơn, có kỹ năng hơn, bạn cần học hỏi và trau dồi kỹ năng này thường xuyên và áp dụng nó vào thực tế để có kết quả tốt nhất.
Ví dụ về thuyết phục khách hàng và những người khác
Một ví dụ điển hình về sự thuyết phục là khi bạn có thể thiết lập một tình huống trong đó người thân không cho bạn mua một chiếc máy tính xách tay mới. Vậy, bạn định thuyết phục bố mẹ mua nó như thế nào?
Trong trường hợp này, nếu bạn vẫn muốn mua, vui lòng dừng lại ngay bây giờ. Bạn nên bắt đầu thuyết phục cha mẹ tại sao bạn cần mua một chiếc máy tính xách tay ngay bây giờ, chẳng hạn như:
- Bạn cần tìm thông tin liên quan đến việc học (bài tập nhóm, bài thuyết trình …).
- Máy tính xách tay cũ bắt đầu bị đơ, ảnh hưởng đến việc học.
- Với một chiếc máy tính xách tay mới, việc học của bạn sẽ được cải thiện và không bị ảnh hưởng.
Lý do rõ ràng, thuyết phục, trên tinh thần làm việc chăm chỉ, có mục tiêu rõ ràng thì càng dễ lấy được lòng tin của phụ huynh.
Thuyết phục quan trọng như thế nào trong giao tiếp?
Bạn sẽ làm gì nếu người khác mà bạn đang giao tiếp có dấu hiệu do dự, bối rối và không thể đưa ra quyết định bạn muốn? Tất nhiên, bây giờ bạn cần thuyết phục họ rằng họ đúng.
Đó là lý do tại sao, ai cũng cần có kỹ năng thuyết phục cho bản thân, không chỉ trong cuộc sống, mà còn trong công việc và trong các mối quan hệ xung quanh họ. Cụ thể hơn:
Cuộc sống
Trong giao tiếp hàng ngày, chúng tôi chắc chắn sẽ bị từ chối sau khi cố gắng giao tiếp. Vậy làm cách nào để khiến người khác khó từ chối bạn?
Không còn cách nào khác, nhưng bạn sẽ tìm cách thuyết phục họ đồng ý với những gì bạn nói.
Thương mại
Trong kinh doanh, kỹ năng thuyết phục khách hàng quan trọng hơn cả. Vì đây chính là công cụ giúp bạn tăng doanh số bán hàng của mình. Vì vậy, công việc càng cần nhiều chuyên gia tư vấn để nâng cao kỹ năng này.
Thuyết phục khách hàng chọn mua sản phẩm của bạn cũng không hề đơn giản. Bạn phải có đầy đủ kiến thức và kinh nghiệm. Đồng thời, bạn cần kết hợp lắng nghe, quan sát, tham khảo ý kiến và nhiều kỹ năng khác để đạt được kết quả như mong muốn.
Đào tạo kỹ năng thuyết phục cũng sẽ cải thiện kỹ năng lãnh đạo của bạn.
Cộng tác
Ngoài ra, các kỹ thuật thuyết phục có thể giúp bạn hình thành thành công các mối quan hệ hợp tác bổ ích.
Đầu tiên chúng ta phải thương lượng. Ở giai đoạn này, bạn cần thể hiện kiến thức của mình, khả năng nắm bắt ý tưởng của người đối diện và cả kỹ năng thuyết phục cấp cao hơn.
Cuối cùng, bạn sẽ có thể thu hút cộng tác và xây dựng quan hệ đối tác trong tương lai.
Mẹo để cải thiện kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng thuyết phục nếu được rèn giũa và học hỏi nhiều sẽ giúp bạn phát triển hơn trong công việc. Một khi bạn thành thạo kỹ năng cơ bản này, bạn sẽ trở nên linh hoạt hơn và không phải lo lắng về việc đối phó với những khó khăn sau này.
Vậy làm cách nào để bạn cải thiện khả năng thuyết phục trong giao tiếp ? Hãy tham khảo những mẹo sử dụng Blink Vietnam sau đây nhé!
Xây dựng mối quan hệ tốt
Khả năng thuyết phục ai đó của bạn phụ thuộc vào nhiều yếu tố, một trong số đó là chất lượng mối quan hệ của bạn với người đó.
p>Vì vậy, việc xây dựng mối quan hệ tốt đẹp sẽ là “bước đệm” cần thiết và nên được bạn ưu tiên để có thể thuyết phục họ một cách dễ dàng.
Xây dựng danh tiếng và thương hiệu của bạn
Một mối quan hệ tốt thôi chưa đủ, bạn còn phải duy trì và phát triển nó thông qua hình ảnh thương hiệu của mình. Uy tín là “phương châm” không thể không nhắc đến để có sức thuyết phục tuyệt đối.
Dù trong cuộc sống hay công việc, “danh tiếng” luôn được trân trọng và đó sẽ là lợi thế cho những ai muốn thành công trong cuộc sống này.
Xây dựng lòng tin
Khi đã tạo được uy tín, lòng tin của người khác sẽ hình thành từ đó, bạn chỉ cần “nuôi dưỡng”, chăm chút để lòng tin ngày càng bền chặt. Thông qua cách bạn làm việc, cách bạn nói và cách bạn thể hiện sự quan tâm đến họ.
Hãy ghi nhớ mẹo này và áp dụng nó vào công việc cũng như cuộc sống hàng ngày của bạn!
Chọn cách giao tiếp phù hợp
Mỗi ngày, bạn tiếp xúc và giao tiếp với nhiều người, ở mọi lứa tuổi, tính cách và sở thích khác nhau.
Vì vậy, bạn nên chú ý lựa chọn phương thức giao tiếp phù hợp để bạn và người ấy cảm thấy được tôn trọng và thoải mái hơn.
Chọn thời gian
Không phải lúc nào bạn cũng dễ dàng thuyết phục người khác khi họ không đồng ý và cố gắng từ chối. Hãy chọn thời điểm thích hợp, có lẽ là thời điểm mà cả bạn và người ấy đều thấy thoải mái, không thấy khó chịu.
Đừng nói những điều vô nghĩa
Khi áp dụng kỹ thuật thuyết phục , bạn phải có những lập luận xác đáng và có cơ sở. Những thứ mơ hồ, vô căn cứ sẽ không bao giờ giúp bạn thuyết phục được người khác.
Xây dựng một mối quan hệ và thuyết phục người khác không phải là điều dễ dàng và nếu bạn nói điều gì đó vô căn cứ, điều đó sẽ vô tình “giết chết” mối quan hệ.
Tìm tiếng nói chung
Cách dễ nhất để xây dựng lòng tin và thuyết phục nhau là có điểm chung. Không có gì thú vị hơn một người có cùng quan điểm hoặc quan điểm.
Tìm một ngôn ngữ chung cũng là một cách dễ dàng hơn để xây dựng mối quan hệ!
Nói rõ ràng, rành mạch, tự tin
Kỹ năng này sẽ dễ dàng hơn nếu bạn biết cách sử dụng từ ngữ và diễn đạt trôi chảy.
Khi sử dụng ngôn từ trong giao tiếp, bạn phải biết cách diễn đạt rõ ràng. Những người nhìn thấy sự tự tin của bạn qua biểu hiện của bạn sẽ dễ bị thuyết phục hơn là thể hiện sự thiếu tự tin của bạn.
Tôn trọng và lắng nghe người khác
Trong thuyết phục, lắng nghe luôn là điều cần thiết, vì lắng nghe không chỉ giúp chúng ta hiểu được ý định, nhu cầu của mình mà còn thể hiện bạn tôn trọng đối phương.
Lắng nghe có chọn lọc cũng là một cách giúp bạn có thêm thông tin và thuyết phục người khác dễ dàng hơn.
Sử dụng ngôn ngữ cơ thể
Lời nói thôi chưa đủ, ngôn ngữ cơ thể cần được kết hợp để cuộc giao tiếp trở nên sinh động hơn. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể linh hoạt đôi khi còn hiệu quả hơn lời nói.
Đọc thêm: Thành công hơn với giao tiếp phi ngôn ngữ
6 mẹo đơn giản để thực hành thuyết phục
Mỗi kỹ năng cần phải “vừa học vừa làm”, rèn luyện kỹ năng thuyết phục trong giao tiếp thường xuyên để đạt được thành công như mong muốn.
Bạn có thể thực hành bằng cách:
- Chủ động theo dõi để hiểu vấn đề cần thuyết phục.
- Chuẩn bị nội dung chi tiết với những dẫn chứng cụ thể để thuyết phục.
- Thực hành trước trước khi áp dụng thực tế.
- Tham khảo ý kiến của nhiều người, đặc biệt là những người có kinh nghiệm.
- Bình tĩnh và kiên nhẫn khi thuyết phục.
- Theo dõi, học hỏi từ những người đi trước (ví dụ: diễn giả, diễn giả nổi tiếng, …)
Kết luận
Giao tiếp thành công phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau và Kỹ năng thuyết phục cũng là một yếu tố quan trọng. Nếu nâng cao được khả năng thuyết phục trong giao tiếp, bạn sẽ đạt được kết quả tốt hơn trong công việc và cuộc sống.
Chúc bạn thành công!
Tác giả