Ma trận Hình ảnh Cạnh tranh có thể được coi là một trong những công cụ so sánh cạnh tranh hiệu quả nhất được các doanh nghiệp sử dụng rộng rãi. Người xưa có câu: “Biết mình biết địch, trăm trận trăm thắng”. Ma trận này sẽ giúp doanh nghiệp tự so sánh mình với các đối thủ trên thị trường để đưa ra chiến lược phù hợp.
Để hiểu rõ hơn về Chiến lược Hình ảnh Cạnh tranh – cpm và cách xây dựng ma trận này, hãy đọc các bài viết sau của Paper 24.
1. Ma trận hình ảnh cạnh tranh là gì?
Ma trận hình ảnh cạnh tranh (tên tiếng Anh là Competition profile matrix, viết tắt là cpm) là công cụ được các doanh nghiệp sử dụng để tìm ra điểm mạnh và điểm yếu tương đối của mình với đối thủ bằng cách so sánh các đặc điểm chung.
Sau khi xác định được điểm mạnh và điểm yếu của mình, các nhà lãnh đạo và nhà hoạch định chiến lược sẽ dựa vào đó để đưa ra chiến lược và hướng đi hiệu quả nhất cho doanh nghiệp của họ.
Công cụ này giúp các công ty hiểu và phân tích môi trường bên ngoài của họ và bản chất cụ thể của cạnh tranh trong các ngành cụ thể. Đó cũng là hành trang cần thiết cho sinh viên theo học các chuyên ngành liên quan đến kinh tế.
Do đó, mọi người cần phải nắm bắt được bản chất của ma trận hình ảnh cạnh tranh để thực hiện công việc và nhiệm vụ của mình một cách tốt nhất. Ma trận hình ảnh cạnh tranh bao gồm 4 thành phần chính: các yếu tố thành công chính; trọng số; xếp hạng; điểm số và điểm tổng thể.
Ngay sau đó, chúng ta sẽ cùng nhau xem xét từng thành phần của ma trận hình ảnh.
2. Thành phần ma trận hình ảnh cạnh tranh – cpm
2.1. Các yếu tố thành công chính
Yếu tố Thành công Quan trọng (viết tắt csf) là những yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp bạn trong ngành. Nó có thể giúp bạn phân tích khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp và ngành của bạn so với các đối thủ cạnh tranh một cách cụ thể.
Theo các ngành khác nhau, ảnh hưởng của các yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài của doanh nghiệp, các yếu tố này về cơ bản sẽ khác nhau giữa các ngành hoặc doanh nghiệp. Tuy nhiên, hầu hết các danh mục đều tính đến một số đặc điểm chung, bao gồm:
2.2. Trọng lượng
Mỗi cfs (Yếu tố thành công quan trọng) sẽ được ấn định một trọng số riêng để thể hiện tầm quan trọng và tác động khác nhau của chúng đối với thành công. Trọng số bắt đầu từ 0,0 (mức độ quan trọng thấp nhất) đến 1,0 (mức độ quan trọng cao nhất).
Lưu ý: Khi bạn tính trọng số của từng yếu tố, hãy đảm bảo rằng tổng các trọng số này bằng 1.
2.3. Xếp hạng
Thứ hạng trong
Ma trận Hình ảnh Cạnh tranh cho thấy cách một doanh nghiệp hoạt động trên từng CSF. Chỉ số này không có giá trị nhất định, bạn có thể tùy ý chọn tỷ lệ mà mình muốn.
Tuy nhiên, thang điểm được sử dụng phổ biến nhất và thang điểm mà Paper 24 khuyên bạn nên sử dụng, là thang điểm 1-4 và thang điểm tương ứng:
1 – Điểm yếu chính
2 – Điểm yếu nhỏ
3 – Những lợi thế nhỏ
4 – Sức mạnh hùng mạnh
2.4. Điểm và Tổng số
Tích số xếp hạng và trọng số của từng yếu tố sẽ cho chúng tôi điểm cho từng yếu tố thành công quan trọng. Sau khi có được điểm của từng yếu tố, chúng ta chỉ cần thực hiện một phép toán đơn giản, đó là cộng điểm của tất cả các yếu tố để có được tổng điểm của doanh nghiệp.
Công ty có điểm tổng kết cao nhất có vị trí vững chắc hơn trên thị trường. Ngược lại, những doanh nghiệp có điểm thấp hơn cần xem xét lại tất cả các yếu tố csf để tìm ra những điểm mạnh giúp họ cải thiện vị trí của mình. Nếu điểm của một doanh nghiệp quá thấp, doanh nghiệp đó cần phải xem xét các trường hợp đổi mới và thay đổi trong ngành để tồn tại và phát triển.
3. Cách xây dựng ma trận hình ảnh cạnh tranh
Bước 1: Xác định các Yếu tố Thành công Quan trọng (csf)
Để thuận tiện, hãy sử dụng danh sách csf với nhiều phần tử nhất có thể. Ngoài ra, những câu hỏi sau sẽ giúp bạn xác định các yếu tố ngành quan trọng hơn:
- Tại sao khách hàng thích công ty x hơn công ty y và ngược lại?
- Các nguồn lực của công ty là gì?
- Đối thủ cạnh tranh của công ty thống trị là gì?
- Nguyên nhân thành công hay thất bại của các công ty trong ngành là gì?
Bước 2: Chỉ định Trọng lượng và Xếp hạng
Cách tốt nhất để xác định trọng số để gán cho từng yếu tố là so sánh các công ty hoạt động tốt nhất và kém nhất trong ngành. Bước này rất quan trọng vì nó ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng của nghiên cứu.
Thông thường việc này sẽ được thực hiện theo nhóm nhỏ (nếu bạn là sinh viên) hoặc hội đồng (trong công ty), ngoài ra, thông tin cần được nghiên cứu toàn diện và chính xác để có được kết quả công bằng và thực tế nhất.
Bước 3: Tổng số và So sánh
Khi bạn đã tính toán điểm cho từng yếu tố và điểm tổng thể của công ty, bạn sẽ tiếp tục so sánh:
- So sánh điểm số của từng yếu tố để xác định điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp.
- So sánh tổng điểm giữa các doanh nghiệp để xem doanh nghiệp đang ở vị trí nào trên thị trường. Công ty ở đâu.
Do đó, kết quả cuối cùng được đưa ra dựa trên các kết quả thu được và giải pháp cũng như chiến lược phát triển tiếp theo được đề xuất tương ứng.
4. Ví dụ về ma trận hình ảnh cạnh tranh của vinamilk
Để bạn hiểu rõ hơn về ma trận hình ảnh cạnh tranh, sau đây chúng tôi lấy ma trận cạnh tranh của vinamilk làm ví dụ để bạn tham khảo.
Trong ví dụ này, ba công ty được xem xét: vinamilk, dutch lady và lothamilk.
Sau khi tìm hiểu đầy đủ thông tin và đánh giá thông tin đó một cách khách quan nhất, các yếu tố sẽ được ấn định mức độ quan trọng, xếp hạng và thu được kết quả như sau:
vinamilk có tổng điểm cao nhất là 3,9. Có thể thấy, so với hai công ty còn lại, vinamilk là công ty chiếm thị phần lớn nhất. Ngoài ra, cơ sở vật chất và hiệu quả quảng cáo của công ty vượt trội so với các công ty khác cũng là một lợi thế mà công ty cần tận dụng để phát triển và nâng cao hiểu biết về thị trường trong và ngoài nước – những yếu tố chưa tốt so với đối thủ.
Hy vọng những kiến thức trên đây về ma trận hình ảnh cạnh tranh của giấy 24 là hữu ích. Nếu bạn cần thuê người viết thuê luận văn, luận án hoặc muốn được giải đáp thêm những thắc mắc trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0988 55 2424 hoặc email luanvan24@gmail.com để được tư vấn và hỗ trợ. ủng hộ.
Nguồn: luanvan24.com