Quản lý khu vực là vị trí quản lý cấp cao chịu trách nhiệm về hoạt động của chuỗi cửa hàng, nhà hàng, cơ sở và chi nhánh kinh doanh trong một khu vực, có thể là một khu vực. 3 miền Bắc, Trung, Nam hoặc theo bộ phận, thương hiệu của từng doanh nghiệp. Các nhà quản lý khu vực chịu trách nhiệm bố trí nhân sự, thực hiện các kế hoạch kinh doanh, giám sát việc bán hàng và đảm bảo tuân thủ các quy trình của công ty. Họ báo cáo với quản lý cấp cao và đưa ra các yêu cầu đối với quản lý cửa hàng, quản lý nhà hàng và các chi nhánh phù hợp với chính sách chung của công ty để đạt được các mục tiêu kinh doanh.
Mục lục: 1. Mô tả công việc của Quản lý khu vực 2. Yêu cầu về trình độ và kỹ năng đối với người quản lý khu vực
Công việc của người quản lý khu vực là gì?
1. Mô tả công việc của Giám đốc khu vực
Công việc của một giám đốc khu vực có nhiều điểm tương đồng với các vai trò quản lý khác, nhưng điểm khác biệt lớn nhất là quy mô và các quyết định kinh doanh sẽ mang tính chiến lược hơn, với tầm nhìn mở rộng thị trường và phát triển thương hiệu. Các trách nhiệm chính của Người quản lý khu vực là:
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, hướng dẫn thực hiện và giám sát kế hoạch trên cơ sở khu vực.
- Đặt mục tiêu cho các cửa hàng, nhà hàng và chi nhánh trong khu vực. Trách nhiệm hữu hạn.
- li>
- Giám sát hoạt động kinh doanh và quản lý nội bộ để đảm bảo hiệu quả.
- Tuyển dụng và thuê những người quản lý và giám sát mới.
- Đào tạo và cố vấn những người quản lý và giám sát mới.
- Thiết lập và giám sát các chỉ số hoạt động chính cho các cửa hàng, nhà hàng, chi nhánh.
- Đảm bảo tuân thủ các chính sách và hướng dẫn hoạt động của công ty.
- Làm việc với các khách hàng chính và đối tác chính để giải quyết các khiếu nại của họ (nếu có).
- Xác định các vấn đề kinh doanh, chung và hành chính, nhân sự và đề xuất các giải pháp cải thiện chương trình.
- Phê duyệt các đề xuất của giám đốc cửa hàng, nhà hàng, chi nhánh.
- Nhận báo cáo từ cấp dưới, chuẩn bị tài liệu và báo cáo tổng thể về hoạt động kinh doanh khu vực cho Ban Giám đốc.
- Phân tích tình hình kinh doanh thực tế, xu hướng thị trường, các yếu tố ảnh hưởng, v.v. Xây dựng và điều chỉnh kế hoạch thực hiện hợp lý, hiệu quả.
Đọc thêm: Mô tả chi tiết công việc cho Giám đốc bán hàng khu vực
Quản lý khu vực yêu cầu các kỹ năng và trình độ nhất định
2. Trình độ và Kỹ năng cần thiết để Quản lý Lãnh thổ
Quản lý phân vùng xuất sắc thúc đẩy quan hệ đối tác giữa các cửa hàng, nhà hàng và chi nhánh nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng, lợi nhuận và tác động trong các thị trường mục tiêu. Yêu cầu đối với Người quản lý khu vực bao gồm:
- Bằng cử nhân trở lên các chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, logistics hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm quản lý cửa hàng / quản lý nhà hàng, trợ lý giám đốc, quản lý khu vực, v.v. sẽ được ưu tiên.
- Hiểu phân tích dữ liệu và nắm vững các nguyên tắc đánh giá hiệu suất.
- Có hiểu biết rõ ràng về quy trình và hiểu cách tối ưu hóa hoạt động cho từng doanh nghiệp trong một khu vực.
- Sử dụng thành thạo phần mềm quản lý doanh nghiệp (erp).
- Kỹ năng giao tiếp ấn tượng để tạo động lực cho nhân viên.
- Kỹ năng tổ chức và lãnh đạo.
- Có đầu óc kinh doanh và có định hướng chiến lược.
- Kỹ năng ra quyết định và giải quyết vấn đề xuất sắc.
Đọc thêm: 6 yếu tố và cách để cải thiện kỹ năng lãnh đạo
Mô tả chi tiết công việc của người quản lý khu vực, bao gồm tất cả thông tin đầy đủ về trách nhiệm và yêu cầu của vị trí. Để trở thành Quản lý khu vực, bạn cần từ 4-6 năm làm việc chăm chỉ và khả năng đã được chứng minh. Công việc này không chỉ mang lại mức lương và phúc lợi tốt mà còn giúp bạn tiến gần hơn đến các vị trí quản lý cấp cao hơn như giám đốc điều hành.