Google Ads được thiết kế để xác định các từ khóa chuyển đổi tốt và tạo các nhóm quảng cáo và trang đích có liên quan dựa trên các từ khóa đó để chạy các chiến dịch hiệu quả. Làm điều này cho phép bạn tìm thấy những khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm các dịch vụ hoặc sản phẩm mà bạn cung cấp. Nhưng trừ khi bạn có quá nhiều tiền để đốt, việc xác định và loại bỏ các từ khóa không liên quan đến dịch vụ bạn cung cấp cũng quan trọng không kém.
Thật không may, hầu hết các chiến dịch quảng cáo của Google phải trả nhiều tiền hơn để tạo khách hàng tiềm năng. Đối với một số nhà quảng cáo, đây có thể là lý do tại sao họ không còn tiếp tục quảng cáo trên các nền tảng của Google nữa.
Vì vậy, làm cách nào để bạn tránh lãng phí các nhấp chuột không dẫn đến khách hàng cho doanh nghiệp của bạn?
Tất nhiên, bạn nên bắt đầu sử dụng từ khóa phủ định cho các chiến dịch tìm kiếm quảng cáo google của mình.
Từ khóa phủ định là gì?
Từ khóa phủ định là những từ khóa ngăn một từ hoặc cụm từ kích hoạt quảng cáo của bạn. Quảng cáo của bạn có thể không hiển thị cho bất kỳ ai đang tìm kiếm cụm từ đó.
Đối với các nhà quảng cáo tìm kiếm trên google, bạn nên tập trung vào 2 nguyên tắc:
- Luôn tìm kiếm các từ khóa chuyển đổi mới cho dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn và điều chỉnh giá thầu của bạn cho phù hợp để mang lại kết quả tốt nhất.
- Loại trừ các tìm kiếm không chuyển đổi.
Từ khóa phủ định là cơ hội để bạn thực hiện điều này để đảm bảo quảng cáo của bạn chỉ hiển thị cho những khách hàng tiềm năng tốt nhất.
Giống như từ khóa, từ khóa phủ định có thể được chỉ định ở cấp tài khoản, chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo. Nó có thể sử dụng các loại đối sánh khác nhau: đối sánh rộng, đối sánh chỉnh sửa rộng, đối sánh cụm từ, đối sánh chính xác. Hiểu các loại đối sánh là rất quan trọng để tận dụng tối đa quảng cáo của google.
Các loại đối sánh từ khóa phủ định trong quảng cáo google
Hãy nhớ quy tắc từ khóa phủ định sẽ ngăn quảng cáo của bạn hiển thị cho ít khách hàng tiềm năng hơn.
Đối với các chiến dịch tìm kiếm, bạn có thể sử dụng từ khóa phủ định đối sánh rộng, đối sánh cụm từ hoặc đối sánh chính xác. Tuy nhiên, các loại đối sánh phủ định này hoạt động khác với cách bạn làm đối với từ khóa. Sự khác biệt chính là nếu bạn muốn loại trừ các cụm từ này, bạn cần thêm từ đồng nghĩa, phiên bản số ít hoặc số nhiều, lỗi chính tả và các biến thể gần giống khác.
Kết hợp rộng phủ định
Đây là loại đối sánh mặc định cho các từ khóa phủ định. Đối với từ khóa phủ định đối sánh rộng, quảng cáo của bạn sẽ không hiển thị nếu tìm kiếm bao gồm tất cả các cụm từ từ khóa phủ định, ngay cả khi các cụm từ được sắp xếp theo một thứ tự khác. Quảng cáo của bạn vẫn có thể hiển thị nếu tìm kiếm chỉ bao gồm các cụm từ khóa nhất định.
Ví dụ:
Từ khóa đối sánh rộng phủ định: Giày chạy bộ
Đối sánh cụm từ phủ định
Đối với từ khóa đối sánh cụm từ phủ định, quảng cáo của bạn sẽ không hiển thị nếu tìm kiếm chứa cụm từ khóa chính xác theo cùng một thứ tự
Ví dụ:
Từ khóa đối sánh cụm từ phủ định: “giày chạy bộ”
Đối sánh chính xác phủ định
Đối với các từ khóa đối sánh chính xác phủ định, quảng cáo của bạn sẽ không hiển thị nếu tìm kiếm chứa cùng một cụm từ khóa chính xác theo cùng một thứ tự, không có cụm từ nào khác.
Ví dụ:
Từ khóa đối sánh chính xác phủ định: [giày chạy bộ]
Lưu ý
- Chọn từ khóa phủ định một cách cẩn thận. Nếu bạn sử dụng quá nhiều từ khóa phủ định, quảng cáo của bạn có thể tiếp cận ít khách hàng hơn.
- Từ khóa phủ định không khớp với các biến thể gần giống, do đó, quảng cáo của bạn vẫn có thể xuất hiện trên các tìm kiếm hoặc các trang có chứa các biến thể gần giống của cụm từ khóa đã xác định.
- Không có loại đối sánh chỉnh sửa rộng phủ định nào.
- Quảng cáo của bạn vẫn có thể hiển thị khi ai đó sử dụng cụm từ tìm kiếm dài hơn 16 từ và từ khóa phủ định của bạn nằm sau từ thứ 16
Lợi ích của việc sử dụng từ khóa phủ định
Tăng tỷ lệ nhấp (ctr) – Đảm bảo rằng quảng cáo của bạn không hiển thị các truy vấn không có liên quan.
Tạo các nhóm quảng cáo có liên quan hơn – Bằng cách loại bỏ các từ khóa không có liên quan đến doanh nghiệp của bạn, bạn có thể tăng cường mức độ liên quan của các nhóm quảng cáo của mình. Điều này có nghĩa là thông điệp bạn truyền tải trong quảng cáo của mình có liên quan chặt chẽ đến tất cả các từ khóa trong nhóm quảng cáo của bạn.
Tiết kiệm tiền – Bằng cách tránh trả tiền cho các nhấp chuột vô ích, bạn có thể tiết kiệm rất nhiều tiền bằng cách loại bỏ những người tìm kiếm không phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn – Từ khóa phủ định sẽ đảm bảo rằng quảng cáo của bạn không hiển thị cho các cụm từ cụ thể mà bạn biết là sẽ không chuyển đổi. Bằng cách này, quảng cáo của bạn có cơ hội hiển thị với khách hàng tiềm năng tốt hơn.
Cách tìm và thêm từ khóa phủ định trong tài khoản Google Ads của bạn
Với những lợi ích này, bạn muốn triển khai các từ khóa phủ định cho tài khoản quảng cáo của mình. Nhưng còn một vấn đề nóng nữa …
Làm cách nào để tìm từ khoá phủ định?
Câu hỏi số sẽ hướng dẫn bạn qua 2 cách tốt nhất để tìm danh sách từ khóa phủ định của bạn.
Báo cáo các truy vấn tìm kiếm
Tìm kiếm từ khóa phủ định có thể tốn nhiều thời gian và mệt mỏi nếu không có sự hỗ trợ của các báo cáo truy vấn tìm kiếm của người dùng.
Vậy báo cáo tìm kiếm trong quảng cáo google là gì?
Báo cáo Truy vấn Tìm kiếm là một báo cáo về các truy vấn tìm kiếm của những người dùng đã kích hoạt các từ khóa của quảng cáo của bạn. Nó có thể giúp bạn hiểu truy vấn tìm kiếm của người dùng nào đã kích hoạt những từ khóa nào trong tài khoản quảng cáo google của bạn. Nó cũng cung cấp các chỉ số như số lần hiển thị, số nhấp chuột, giá thầu trung bình, chuyển đổi …
Cách thêm truy vấn tìm kiếm làm từ khóa phủ định
Bước 1 : Bạn có thể truy cập các báo cáo tìm kiếm của mình bằng cách truy cập vào tài khoản quảng cáo google của mình. Tiếp theo nhấp vào tab Từ khóa -> Cụm từ tìm kiếm.
Bước 2: Bạn tick vào ô vuông phía trước truy vấn tìm kiếm muốn thêm làm từ khóa phủ định sẽ xuất hiện thanh menu màu xanh, chọn “Add ads negative keyword”.
Màn hình tiếp theo bạn sẽ cần chọn chỉ định từ khóa phủ định ở cấp độ nào: nhóm quảng cáo, chiến dịch, danh sách từ khóa phủ định. Một điều quan trọng không kém bạn chọn loại đối sánh cho từ khóa phủ định.
Lưu ý:
- Bạn có thể điều chỉnh từ bằng cách thêm hoặc bớt số lượng từ của nó để làm cho nó tối ưu.
- Mặc định đúng đối với so sánh từ khóa phủ định khi bạn chọn từ báo cáo Truy vấn tìm kiếm. Bạn có thể điều chỉnh loại đối sánh cho phù hợp như trong ví dụ bên dưới.
Ví dụ: bạn quảng cáo dịch vụ Google Ads, người dùng tìm kiếm cụm từ “học Google Ads tại tphcm”.
Bạn có thể viết lại nó là “Tìm hiểu Quảng cáo” với đối sánh cụm từ. Vì bạn không cung cấp đào tạo về quảng cáo, bạn có thể chọn không tham gia chuỗi này. Khi người dùng tìm kiếm các từ khóa liên quan đến học quảng cáo google, học quảng cáo zalo, học quảng cáo. Quảng cáo của bạn sẽ không hiển thị cho những tìm kiếm này và bạn sẽ không bị lãng phí cho những cú nhấp chuột vô giá trị.
Công cụ lập kế hoạch từ khóa
Công cụ lập kế hoạch từ khóa là một công cụ tuyệt vời để giúp bạn tìm ý tưởng từ khóa trong giai đoạn thiết lập chiến dịch ban đầu. Nhưng nó có một ứng dụng khác mà bạn không nên bỏ qua, đó là việc tìm cho mình một danh sách từ khóa phủ định gồm các cụm từ hoặc cụm từ tìm kiếm không tốt liên quan đến dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn.
Để sử dụng Công cụ lập kế hoạch từ khóa, bạn cần có quyền truy cập vào tài khoản quảng cáo google của mình. Tiếp theo, trên thanh menu, chọn Công cụ và trong tab Lập kế hoạch, hãy chọn Công cụ lập kế hoạch từ khóa.
Tiếp theo bạn chọn khám phá từ khóa mới (discover new keyword)
Nhập danh sách từ khóa liên quan đến dịch vụ hoặc sản phẩm mà bạn muốn quảng cáo Google Ads. Sau đó nhấn nhận kết quả “get results”
Tiếp theo bạn tài danh sách từ khóa về máy tính của mình chọn định dạng .csv hoặc lưu trên file Google Sheet. Sau đó vào danh sách sách để tìm những từ kém liên quan đến sản phẩm dịch vụ của bạn tạo một danh sách để dùng cho bước tiếp theo.
Sau khi bạn chọn xong danh sách từ khóa phủ định, bạn truy cập Tools -> mục shared library chọn “Negative keyword lists”
Nhập danh sách từ khóa phủ định bằng cách:
- Nhấp vào dấu “+”
- Đặt tên cho danh sách và nhập danh sách từ khoá của bạn vào trường “Thêm Từ khoá Phủ định”
- Lưu
- Google Ads là gì?
- Từ khóa Google Ads là gì?
- Tại sao quảng cáo Google của bạn hoạt động không tốt?
- Tiếp thị Hiệu suất Quảng cáo Kỹ thuật số là gì? Các bước triển khai tiếp thị hiệu suất kỹ thuật số.
>
Để thêm danh sách từ khóa phủ định bạn vừa tạo vào chiến dịch bạn truy cập vào tài khoản quảng cáo Google Ads -> chọn tab keywords -> chọn negative keywords
Tiếp theo, bạn chỉ định các chiến dịch bạn muốn thêm vào danh sách phủ định và chọn danh sách phủ định (bạn có thể tùy chỉnh từng danh sách từ khóa phủ định cho từng chiến dịch dựa trên đối tượng của chiến dịch). Sau đó nhấn Save để lưu lại.
Tóm lại
Từ khóa phủ định là một phần không thể thiếu của Google Ads và những lợi ích mà chúng mang lại bao gồm: tỷ lệ nhấp cao hơn, mức độ liên quan của quảng cáo cao hơn, tiết kiệm tiền và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
Hy vọng rằng những kiến thức được chia sẻ ở trên sẽ giúp bạn tối ưu hóa kết quả Google Ads của mình tốt hơn.
Đừng quên vấn đề kỹ thuật số là một đại lý cung cấp các giải pháp quảng cáo kỹ thuật số, bao gồm cả Google Ads. Với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ giải đáp những thắc mắc mà bạn gặp phải. Nếu bạn cần giúp đỡ, hãy để lại lời nhắn của bạn bên dưới biểu mẫu cuối bài. Chúng tôi sẽ giúp trả lời bất kỳ câu hỏi nào của bạn.
Các bài viết có liên quan